PRODUK DAN LAYANAN

Transaksi lebih mudah, hidup lebih berkah dengan BSya

BSya (bi-sya) adalah mobile banking dari BCA Syariah yang memiliki berbagai fitur untuk memenuhi kebutuhan transaksi finasial dan kebutuhan ibadah.

Download BSya sekarang!

 

Keunggulan

  • Lebih praktis
    Buka rekening lebih praktis tanpa perlu ke Bank dengan fitur buka rekening online.

  • Lebih lengkap
    Anda dapat melakukan transfer ke virtual account BCA, transfer BI Fast, melakukan setoran biaya ibadah Haji, melakukan berbagai transaksi pembelian dan pembayaran, top-up eWallet serta tarik tunai tanpa kartu (cardless).

  • Lebih aman
    Proteksi keamanan maksimal dengan akses biometrik dan kode akses untuk login dan mPin untuk otorisasi transaksi.

  • Lebih berkah
    Nikmati kemudahan beribadah dengan mengakses informasi jadwal Salat dan arah Kiblat dimanapun Anda berada. Anda juga dapat menunaikan zakat, infak dan sedekah dengan BSya melalui rekening Lembaga ZIS pilihan Anda.

Nikmati beragam fitur dalam satu aplikasi

Fitur
Layanan
Pembukaan Rekening
  • Pembukaan rekening online
  • Registrasi online
Transfer Dana
  • Transfer ke rekening BCA Syariah
  • Transfer ke rekening BCA
  • Transfer BI-FAST ke bank lain
  • Transfer online ke bank lain
  • Transfer ke virtual account BCA
Cardless Tarik tunai
e-Wallet Top up GoPay
QRIS Pembayaran dengan scan kode QRIS
Pembelian Pulsa Prabayar (TSEL, XL, AXIS, ISAT, TRI, Smartfren)
Pembayaran
  • Tagihan pascabayar (TSEL, XL, AXIS, ISAT, TRI, SMARTFREN)
  • Internet (Telkom/Indihome)
Informasi Laporan
  • Mutasi rekening
  • Histori transaksi
  • Portofolio nasabah
  • Inbox
e-Branch Tarik tunai
Administrasi
  • Ubah/lupa kode akses
  • Ubah/reset mPIN
  • Device Biometrik
  • Bukti transaksi
Fitur Islami
  • Jadwal Shalat
  • Arah kiblat
  • Setoran haji

 

Cara mudah mulai pakai BSya

BSya hadir dengan tampilan menarik dan mudah digunakan (user friendly).

Persyaratan pengguna

BSya dapat digunakan oleh nasabah perorangan yang memiliki produk simpanan/rekening di BCA Syariah.

Spesifikasi smartphone

Jenis Perangkat
Spesifikasi
Android
  • Seluruh smartphone Android dengan minimal Sistem Operasi (OS) versi 6 (Marshmallow)
  • Terkoneksi dengan jaringan internet
Iphone
  • Seluruh smartphone Iphone dengan minimal Sistem Operasi (OS) versi 12
  • Terkoneksi dengan jaringan internet

Cara unduh

  • Pilih menu aplikasi App Store/Play Store
  • Untuk mencari aplikasi, ketik pada kolom search: BSya
  • Klik install atau download
  • Jika aplikasi telah ter-install, akan muncul ikon BSya pada layar smartphone

Cara buka rekening online

Cek info berikut supaya transaksi makin nyaman dengan BSya

Tips aman bertransaksi

Agar transaksi Anda di BCA Syariah Mobile selalu aman dan nyaman klik di sini

Biaya dan limit

Biaya Transaksi BSya

Transaksi
Biaya
Transfer ke rekening BCAS Bebas biaya
Transfer ke BCA Bebas biaya
Transfer BI-FAST ke Bank Lain Rp2.500
Transfer Online ke Bank Lain Rp6.500
Transfer ke Virtual Account BCA Rp2.000
QRIS Bebas biaya
Pembelian Voucher pulsa: Rp1.500
Pembayaran
  • HP pascabayar (Indosat, XL, Tri) : Bebas biaya
  • HP pascabayar (TSEL) : Rp2.500
  • HP pascabayar (SMART) : Rp1.500
  • Internet: Rp3.000
Cardless - Tarik Tunai Bebas biaya
Top Up e-Wallet (GoPay) Rp2.000

Informasi limit transaksi BSya

Transaksi
Minimum Transaksi
Maksimum Transaksi
Limit Harian
Transfer ke Rekening BCAS Rp1 Rp200.000.000 Rp200.000.000
Transfer ke BCA Rp10.000 Rp200.000.000 Rp200.000.000
Transfer BI-FAST ke Bank Lain Rp10.000 Rp100.000.000 Rp200.000.000
Transfer Online ke Bank Lain Rp10.000 Rp100.000.000 Rp200.000.000
Transfer ke Virtual Account BCA Rp10.000 Rp200.000.000 Rp200.000.000
Transfer SKN Rp10.000 Rp100.000.000 Rp200.000.000
Transfer RTGS Rp100.000.001 Rp200.000.000 Rp200.000.000
QRIS Rp1 Rp1.000.000 Rp25.000.000
Pembelian Rp1 Rp5.000.000 Rp5.000.000
Pembayaran Rp1 Sesuai tagihan Sesuai tagihan
Cardless - Tarik Tunai Rp50.000 Rp1.250.000 Rp10.000.000
Top Up e-Wallet Rp1 Rp20.000.000 Rp20.000.000

Biaya SMS

Adalah biaya atas SMS yang dikirim/terkirim ke smartphone nasabah yang berkaitan dengan aktivitas nasabah pada BSya

Biaya Internet

Adalah biaya yang dibebankan oleh operator selular terhadap koneksi internet di smartphone nasabah

Penting untuk diketahui

  • Informasi yang tercakup dalam Ringkasan Informasi Produk dan Layanan (RIPLAY) berlaku sejak nasabah berhasil registrasi di aplikasi BSya sampai dengan adanya perubahan selanjutnya akan diinformasikan melalui media baik media digital dan/atau media lainnya
  • Nasabah wajib membaca dengan teliti Syarat dan Ketentuan serta Ringkasan Informasi Produk dan Layanan (RIPLAY) sebelum menyetujui untuk registrasi dan nasabah berhak bertanya kepada pihak BCA Syariah atas hal-hal yang terkait Produk dan Layanan ini
  • Unduh RIPLAY Produk Tahapan iB dan BSya

FAQ

Bagaimana cara mengunduh aplikasi BSya?

Silakan download aplikasi BSya untuk Android di Playstore dan iPhone di App Store.

Apakah ada spesifikasi perangkat seluler khusus yang diperlukan ?

Jenis perangkat dan spesifikasi minimal yang dibutuhkan untuk akses aplikasi BSya.
Jenis Perangkat
 Spesifikasi
Android
  • Minimal sistem operasi (OS) versi 6 (API 23)
  • Terkoneksi dengan internet
iPhone
  • Minimal iOS versi 12
  • Terkoneksi dengan internet

 

Dokumen apakah yang diperlukan untuk registrasi aplikasi BSya ?

Dokumen yang diperlukan untuk registrasi adalah E-KTP dan NPWP (opsional).

Apa fungsi kode akses di BSya?

Kode akses adalah kode pribadi yang bersifat rahasia bagi nasabah untuk masuk ke aplikasi, terutama saat pengguna tidak mengaktifkan biometrik. BSya mewajibkan untuk membuat kode akses dengan kombinasi sebagai berikut:

1. Minimal 6 karakter

2. Mengandung huruf besar dan huruf kecil

3. Mengandung alfabeth dan numeric

Nasabah telah melakukan registrasi, tetapi nasabah lupa/salah kode akses.

  • Klik Lupa Kode Akses.
  • Ikuti instruksi pada aplikasi BSya.

Kenapa nasabah perlu melakukan verifikasi email di BSya?

Verifikasi email diperlukan untuk :

  • Konfirmasi bahwa email yang didaftarkan di BSya aktif dan bisa digunakan.
  • Nasabah akan mendapatkan informasi terbaru dan promo-promo seru BSya yang dikirimkan melalui email.

Bagaimana jika nomor HP nasabah hilang/ganti HP/registrasi ulang?

  • Lakukan download Aplikasi BSya.
  • Nasabah melakukan proses autentikasi sesuai instruksi aplikasi BSya.

Bagaimana jika nasabah ingin mengganti device tetapi nomor HP tetap sama?

  • Nasabah dapat melakukan autentikasi aplikasi BSya di device baru dengan nomor handphone yang digunakan.
  • Ikuti instruksi pada aplikasi BSya.

Bagaimana cara mengambil foto E-KTP yang benar?

Cara pengambilan foto E-KTP yang benar sebagai berikut.

  •  Pastikan latar belakang tempat meletakkan KTP tidak ramai (banyak benda di sekitarnya  atau diatas meja yang bermotif).
  •  Pastikan tidak ada pantulan cahaya saat melakukan foto KTP.
  • Pastikan saat mengambil foto KTP, NIK, dan wajah harus berada di layar kotak panduan yang ada di layar perangkat mobile (HP).
  • Pastikan foto jelas dan tidak buram.

Bagaimana jika hasil OCR tidak sesuai E-KTP?

Calon nasabah perlu memeriksa kembali hasil OCR yang muncul pada layar aplikasi dan melakukan edit data (jika diperlukan) sesuai data indentitas.

Calon nasabah/ nasabah menerima verifikasi phone OTP, tetapi terhapus dari HP

Pada HP nasabah klik tombol “Kirim Ulang”.

Bagaimana cara mengambil posisi liveness yang benar?

Cara pengambilan posisi liveness yang benar sebagai berikut.

  • Pastikan cahaya ruangan terang dan memadai.
  • Pastikan wajah tidak tertutup kacamata, masker, dan barang – barang lain yang menutup wajah.
  • Pastikan wajah berada di dalam lingkaran panduan yang ada di layar HP
  • Gunakan pakaian yang rapi dan sopan.
  • Ikuti instruksi aplikasi BSya

Bagaimana cara mengaktifkan device biometric saat proses login?

  • Device Nasabah diwajibkan untuk sudah memiliki fitur fingerprint atau face ID, dan sudah aktif.
  • Aktifkan biometric di Profil – Pengaturan – Atur biometric

Apakah pada aplikasi BSya membuka lebih dari 1 rekening?

Nasabah tidak dibatasi untuk memiliki jumlah maksimum rekening.

Berapa biaya admin Transaksi pada aplikasi BSya?

Biaya admin transaksi pada aplikasi BSya adalah sebagai berikut:
Jenis Perangkat Spesifikasi
Transfer Online Rp6.500
BI-FAST Rp2.500
SKN-BI Rp2.900
BI-RTGS Rp30.000

 

Hasil verifikasi E-KTP gagal

  • Memastikan foto fisik E-KTP jelas, tidak terhalang dan tidak blur.
  • Memastikan hasil foto E-KTP dapat dibaca oleh sistem dengan mempertimbangkan posisi dan pencahayaan.
  • Jika masih gagal verifikasi E-KTP, hubungi Agen Halo BCA.

Bagaimana jika nasabah mengalami kendala pada saat proses upload KTP?

  • Memastikan fisik KTP dalam kondisi baik, tidak rusak dan tidak buram.
  • Memastikan saat pengambilan gambar pada lokasi dengan pencahayaan yang baik/terang

Muncul notifikasi “Data ditolak server” setelah melakukan OCR

  • Memastikan apakah proses OCR sudah sesuai.
  • Jika masih ditolak server maka arahkan nasabah untuk menghubungi Agen Halo BCA.

 

Calon nasabah/ nasabah tidak menerima verifikasi phone OTP

  • Memeriksa nomor handphone yang di-input sudah benar.
  • Untuk nasabah yang sudah memiliki rekening di BCA Syariah maka dikenakan pulsa pada verifikasi OTP, pastikan calon nasabah BSya memiliki cukup pulsa SMS untuk proses verifikasi. 

Bagaimana jika OTP yang diterima telah kedaluwarsa?

Nasabah dapat melakukan kirim request OTP kembali

Hasil verifikasi liveness wajah gagal

  • Memastikan proses perekaman video wajah telah sesuai dengan instruksi dan mempertimbangkan area yang cukup terang, sehingga wajah terlihat jelas, tidak ada aksesoris yang menutupi wajah, dan koneksi internet yang cukup baik.
  • Jika masih gagal, arahkan nasabah untuk menghubungi Agen Halo BCA.

Bagaimana jika menerima error internet kurang stabil saat melakukan video call?

  • Melakukan pengecekan koneksi internet.
  • Penggantian opsi koneksi internet lainnya yang lebih stabil, serta menghubungi kembali agen video call Hallo BCA.

Bagaimana jika nasabah lupa mPIN?

  • Klik menu profil -Pengaturan -  Atur ulang mPIN.
  • Ikuti instruksi aplikasi BSya.